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Decidir 03

Estrategia corporativa y sistemas de control interno

Ayudamos a la dirección a definir objetivos medibles, a ordenar sus procesos y a implantar controles que den información fiable para decidir.

ÁreaDecidir
ÁmbitoToda España
MarcoControl interno · LAC
FirmaROAC n.º S1604
En resumenEs un servicio de consultoría que combina tres líneas: análisis financiero y estratégico (costes, umbral de rentabilidad, objetivos y proyecciones), diseño e implantación de sistemas de control interno y redacción de manuales de procedimientos. Resulta especialmente útil cuando la empresa crece, se reorganiza o debe adaptar su circuito de facturación a VERI*FACTU (RD 1007/2023) y a la factura electrónica entre empresas (RD 238/2026). Si la empresa es cliente de auditoría de la firma, el alcance se ajusta a las incompatibilidades del art. 16 de la Ley 22/2015.

Revisado por el equipo de auditores de Controlaudit · Sociedad inscrita en el ROAC n.º S1604 · Actualizado el 13/10/2026

En qué consiste

Muchas empresas crecen más deprisa que su organización: la información llega tarde, cada departamento trabaja a su manera y la dirección decide con datos que no cuadran. Nuestro servicio de estrategia corporativa y sistemas de control pone orden en tres planos: qué quiere conseguir la empresa (estrategia y objetivos), cómo se mide (información de gestión y reporting) y cómo se asegura que las cosas se hacen como se ha decidido (control interno y procedimientos).

En la parte financiera y estratégica analizamos la estructura empresarial, separamos costes fijos y variables, calculamos el umbral de rentabilidad, fijamos objetivos para alcanzar el beneficio previsto y elaboramos proyecciones anuales y, cuando hace falta, el plan de viabilidad y su seguimiento. En control interno identificamos riesgos en finanzas, compras, producción, ventas y personal, y diseñamos políticas, controles y mecanismos de supervisión. Por último, documentamos todo ello en manuales de procedimientos administrativos que sirven para formar al personal, coordinar departamentos y reducir errores.

Nuestro punto de vista es el de una sociedad de auditoría: sabemos qué controles busca un auditor, qué evidencia necesita y dónde suelen aparecer los errores al cierre. Por eso los sistemas que implantamos no solo mejoran la gestión, sino que facilitan la auditoría y el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles. El cuadro de mando que diseñamos puede servir de base a nuestro servicio de participación en comités de dirección; si su empresa necesita un diagnóstico de cómo se gestiona, consulte también la auditoría de gestión y, en hostelería y restauración, la auditoría de servicios y de políticas retributivas.

Para quién es

  • Empresas en crecimiento o con varias sedes que necesitan homogeneizar procesos e información.
  • Sociedades que deben adaptar su software y su circuito de ventas a VERI*FACTU y a la factura electrónica obligatoria entre empresas.
  • Empresas familiares en proceso de profesionalización o de relevo generacional.
  • Direcciones que quieren conocer su umbral de rentabilidad y fijar objetivos realistas por área.
  • Entidades que han sufrido errores, fraudes o incidencias repetidas en el cierre contable.
  • Empresas que preparan una entrada de inversores, una financiación o una operación corporativa y deben demostrar procesos robustos.

No existe una norma general que obligue a una sociedad no cotizada a tener un sistema de control interno documentado, pero varias obligaciones recientes hacen imprescindible revisar los procesos:

  • VERI*FACTU. El Reglamento de los sistemas informáticos de facturación (RD 1007/2023), en la redacción del Real Decreto-ley 15/2025, exige que los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades tengan adaptados sus sistemas antes del 01/01/2027 y el resto de obligados antes del 01/07/2027. El Ministerio de Hacienda anunció el 05/10/2026 su intención de aplazarlo a octubre de 2028, pero ese aplazamiento no se había publicado en el BOE a la fecha de esta ficha.
  • Factura electrónica entre empresas. El RD 238/2026 empezó a contar sus plazos con la entrada en vigor de la Orden HAC/1028/2026 el 06/10/2026: 12 meses para quienes superaron 8.000.000 € de volumen de operaciones (art. 121 de la Ley del IVA) y 24 meses para el resto. Además, obliga a comunicar la aceptación o el rechazo de la factura y su pago efectivo.
  • Periodo medio de pago. Las sociedades que no pueden presentar cuenta de pérdidas y ganancias abreviada deben indicarlo en el informe de gestión (art. 262.1 LSC), y la memoria lo recoge conforme a la Resolución del ICAC de 29/01/2016. La comunicación del pago efectivo hará más visible cualquier diferencia.

Independencia. Si la empresa es cliente de auditoría de la firma, el art. 16.1.b) de la Ley 22/2015 impide prestarle servicios de contabilidad o preparación de estados financieros y de diseño y puesta en práctica de controles internos relacionados con la información financiera, salvo que la entidad asuma la responsabilidad del sistema global de control interno o el servicio se preste siguiendo sus especificaciones. Lo analizamos antes de aceptar cada encargo.

SupuestoNormaQué implica
Sociedad contribuyente del Impuesto sobre Sociedades con software de facturaciónRD 1007/2023, DF 4.ª (redacción del RDL 15/2025)Sistema adaptado antes del 01/01/2027 (aplazamiento a 2028 anunciado, no publicado)
Autónomos y resto de obligados del art. 3.1RD 1007/2023, DF 4.ªSistema operativo antes del 01/07/2027 (mismo aviso)
Empresario con volumen de operaciones > 8.000.000 €RD 238/2026, DF 4.ª; Orden HAC/1028/2026Factura electrónica B2B 12 meses desde el 06/10/2026 (hacia el 06/10/2027, cálculo propio)
Resto de empresarios y profesionalesRD 238/2026, DF 4.ª24 meses desde el 06/10/2026 (hacia el 06/10/2028, cálculo propio)
Cliente de auditoría que pide diseñar controles financierosArt. 16.1.b).5.º Ley 22/2015Solo posible si la entidad asume la responsabilidad del sistema; si no, incompatibilidad

Qué incluye

Consultoría financiera y estratégica

Análisis de la estructura empresarial, costes fijos y variables, umbral de rentabilidad, objetivos para el beneficio previsto, proyecciones anuales y, si procede, elaboración y seguimiento del plan de viabilidad.

Implantación de control interno

Mapa de procesos y riesgos en finanzas, compras, producción, ventas y personal; definición de controles, segregación de funciones, autorizaciones y conciliaciones, y mecanismos de supervisión continua.

Manuales de procedimientos

Documentación de los procesos administrativos, financieros y contables con responsables, flujos de información, controles y tiempos de ejecución, en un formato actualizable.

Revisión del circuito de facturación

Revisión de quién emite, anula o rectifica facturas, cómo se aceptan o rechazan las recibidas y cómo se concilia el sistema de facturación con la contabilidad, de cara a VERI*FACTU y a la factura electrónica.

Cuadro de mando y reporting

Diseño de indicadores financieros y operativos y de un informe periódico para la dirección, enlazable con nuestro servicio de participación en comités de dirección.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Diagnóstico inicial

    Entrevistas con la dirección y los responsables de área, revisión de la información disponible y análisis de independencia si es cliente de auditoría. Plazo orientativo: 2-3 semanas.

  2. 02

    Análisis financiero y de riesgos

    Estructura de costes, umbral de rentabilidad y mapa de riesgos por proceso, con prioridades acordadas con la dirección. Plazo orientativo: 3-4 semanas.

  3. 03

    Diseño de controles y procedimientos

    Propuesta de controles, responsables y flujos; redacción del borrador de manual y del cuadro de mando para su validación por la dirección.

  4. 04

    Implantación y formación

    Acompañamos la puesta en marcha, formamos al personal y ajustamos los procedimientos con la experiencia de los primeros cierres. Plazo orientativo: 1-3 meses según el alcance.

  5. 05

    Seguimiento

    Revisión periódica del funcionamiento de los controles y actualización del manual cuando cambian la organización, el software o la normativa.

Documentación y entregables

Qué le pediremos

  • Cuentas anuales y balances de sumas y saldos de los dos últimos ejercicios
  • Presupuesto o plan de negocio vigente, si existe
  • Organigrama y descripción de funciones
  • Procedimientos o instrucciones internas ya existentes
  • Relación de aplicaciones informáticas (ERP, facturación, nóminas, bancos)
  • Declaración del proveedor de software sobre su adaptación al RD 1007/2023, si se dispone de ella
  • Volumen de operaciones a efectos del IVA del último año natural
  • Informes de auditoría y cartas de recomendaciones de ejercicios anteriores

Qué recibirá

  • Informe de diagnóstico con mapa de procesos y riesgos
  • Análisis de costes, umbral de rentabilidad y proyecciones
  • Manual de procedimientos administrativos y de control interno
  • Matriz de controles con responsables y periodicidad
  • Cuadro de mando para la dirección

Preguntas frecuentes

Es la cifra de ventas a partir de la cual la empresa cubre todos sus costes fijos y empieza a obtener beneficio. Conocerlo permite fijar objetivos comerciales realistas, valorar el efecto de una subida de costes y decidir precios con criterio. Para calcularlo bien hay que separar con rigor los costes fijos de los variables.

No hay una norma general que lo imponga, pero los administradores deben adoptar las medidas precisas para la buena dirección y el control de la sociedad. En la práctica, un control interno razonable reduce errores y fraudes, acelera el cierre, abarata la auditoría y es imprescindible para adaptarse a VERI*FACTU y a la factura electrónica.

Según la norma vigente, las sociedades contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades antes del 01/01/2027 y el resto de obligados antes del 01/07/2027. Hacienda anunció el 05/10/2026 un aplazamiento a octubre de 2028, pero no debe darse por hecho hasta que se publique en el BOE.

No. VERI*FACTU regula los requisitos del software que genera las facturas; la factura electrónica B2B regula el formato estructurado de la factura entre empresarios y la comunicación de sus estados. Tienen calendarios distintos, por lo que conviene revisar ambos a la vez al cambiar de sistema.

Deja por escrito quién hace cada tarea, con qué controles y en qué plazo. Facilita la formación de personal nuevo, evita depender de una sola persona, reduce errores y da evidencia a auditores, bancos o inversores de que los procesos están definidos.

Con limitaciones. La Ley de Auditoría de Cuentas impide al auditor diseñar e implantar controles relacionados con la información financiera de la entidad auditada, salvo que esta asuma la responsabilidad del sistema global de control interno o el servicio siga sus especificaciones. Analizamos cada caso y, si hay incompatibilidad, se lo indicamos antes de empezar.

Un diagnóstico con propuesta de mejoras suele completarse en uno o dos meses. La implantación completa de controles y manual depende del número de procesos y sedes y se planifica por fases para no interferir con el cierre contable.

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