الرئيسية  /  الخدمات  /  الاستراتيجية المؤسسية والرقابة

اتخاذ القرار 03

الاستراتيجية المؤسسية وأنظمة الرقابة الداخلية

نساعد الإدارة على تحديد أهداف قابلة للقياس، وتنظيم إجراءاتها، وتطبيق ضوابط توفر معلومات موثوقة لاتخاذ القرار.

المجالاتخاذ القرار
النطاقجميع أنحاء إسبانيا
الإطارالرقابة الداخلية · LAC
الشركةROAC رقم S1604
باختصارهي خدمة استشارية تجمع بين ثلاثة مسارات: التحليل المالي والاستراتيجي (التكاليف، ونقطة التعادل، والأهداف، والتوقعات)، وتصميم أنظمة الرقابة الداخلية وتطبيقها، وصياغة أدلة الإجراءات. وتكون مفيدة بصفة خاصة عندما تنمو الشركة، أو يعاد تنظيمها، أو يتعين عليها تكييف دورة الفوترة لديها مع VERI*FACTU (المرسوم الملكي 1007/2023) ومع الفاتورة الإلكترونية بين الشركات (المرسوم الملكي 238/2026). وإذا كانت الشركة عميلًا لدينا في تدقيق الحسابات، يُكيَّف النطاق وفق حالات التعارض وعدم الجواز المنصوص عليها في المادة 16 من القانون 22/2015.

راجعه فريق مدققي الحسابات في Controlaudit · شركة تدقيق مسجلة في ROAC برقم S1604 · آخر تحديث: 13/10/2026

مضمون الخدمة

تنمو شركات كثيرة أسرع من تنظيمها: فتصل المعلومات متأخرة، ويعمل كل قسم بطريقته، وتتخذ الإدارة قراراتها ببيانات غير متطابقة. وتضع خدمتنا في الاستراتيجية المؤسسية وأنظمة الرقابة النظام في ثلاثة مستويات: ما الذي تريد الشركة تحقيقه (الاستراتيجية والأهداف)، وكيف يُقاس (معلومات الإدارة والتقارير الإدارية)، وكيف يُضمن تنفيذ الأمور على النحو المقرر (الرقابة الداخلية والإجراءات).

في الجانب المالي والاستراتيجي، نحلل هيكل الشركة، ونفصل التكاليف الثابتة عن المتغيرة، ونحسب نقطة التعادل، ونحدد الأهداف اللازمة لتحقيق الربح المتوقع، ونُعدّ التوقعات السنوية، وعند الحاجة خطة الجدوى والاستمرارية ومتابعتها. وفي الرقابة الداخلية، نحدد المخاطر في المالية والمشتريات والإنتاج والمبيعات والموظفين، ونصمم السياسات والضوابط وآليات الإشراف. وأخيرًا، نوثّق كل ذلك في أدلة للإجراءات الإدارية تُستخدم لتدريب الموظفين، والتنسيق بين الأقسام، والحد من الأخطاء.

منظورنا هو منظور شركة تدقيق حسابات: فنحن نعرف الضوابط التي يبحث عنها المدقق، والأدلة التي يحتاج إليها، والمواضع التي تظهر فيها الأخطاء عادةً عند الإقفال. ولذلك فإن الأنظمة التي نطبقها لا تحسّن الإدارة فحسب، بل تسهّل التدقيق والوفاء بالالتزامات الضريبية والتجارية. ويمكن أن تكون لوحة المؤشرات التي نصممها أساسًا لخدمتنا في المشاركة في لجان الإدارة؛ وإذا كانت شركتكم تحتاج إلى تشخيص لأسلوب إدارتها، فاطلعوا أيضًا على تدقيق الأداء، وفي قطاع الضيافة والمطاعم على تدقيق الخدمات وسياسات الأجور.

لمن هذه الخدمة

  • الشركات النامية أو متعددة المقرات التي تحتاج إلى توحيد إجراءاتها ومعلوماتها.
  • الشركات التي يتعين عليها تكييف برمجياتها ودورة مبيعاتها مع VERI*FACTU ومع الفاتورة الإلكترونية الإلزامية بين الشركات.
  • الشركات العائلية في مرحلة الاحتراف الإداري أو انتقال الإدارة بين الأجيال.
  • الإدارات التي ترغب في معرفة نقطة التعادل لديها وتحديد أهداف واقعية لكل مجال.
  • الكيانات التي تعرضت لأخطاء أو احتيال أو مشكلات متكررة في الإقفال المحاسبي.
  • الشركات التي تستعد لدخول مستثمرين أو للحصول على تمويل أو لعملية مؤسسية، ويتعين عليها إثبات متانة إجراءاتها.

لا يوجد نص قانوني عام يُلزم الشركة غير المدرجة بامتلاك نظام موثق للرقابة الداخلية، لكن عدة التزامات حديثة تجعل مراجعة الإجراءات أمرًا لا غنى عنه:

  • VERI*FACTU. تشترط لائحة أنظمة الفوترة الحاسوبية (المرسوم الملكي 1007/2023)، بصيغتها المعدَّلة بالمرسوم الملكي بقانون 15/2025، أن يكيّف الخاضعون لضريبة الشركات أنظمتهم قبل 01/01/2027، وبقية الملزمين قبل 01/07/2027. وقد أعلنت وزارة المالية في 05/10/2026 عزمها تأجيل ذلك إلى أكتوبر 2028، لكن هذا التأجيل لم يكن قد نُشر في الجريدة الرسمية للدولة الإسبانية (BOE) حتى تاريخ هذه الصفحة.
  • الفاتورة الإلكترونية بين الشركات. بدأ سريان مهل المرسوم الملكي 238/2026 بدخول الأمر الوزاري HAC/1028/2026 حيز النفاذ في 06/10/2026: 12 شهرًا لمن تجاوز حجم عملياته 8,000,000 يورو (المادة 121 من قانون ضريبة القيمة المضافة) و24 شهرًا للباقين. كما يُلزم بالإبلاغ عن قبول الفاتورة أو رفضها وعن دفعها الفعلي.
  • متوسط مدة السداد. يجب على الشركات التي لا يحق لها تقديم حساب أرباح وخسائر مختصر بيانه في تقرير الإدارة (المادة 262.1 من LSC)، وتتضمنه الإيضاحات المتممة للحسابات السنوية وفقًا لقرار معهد المحاسبة وتدقيق الحسابات الإسباني (ICAC) المؤرخ 29/01/2016. وسيجعل الإبلاغ عن الدفع الفعلي أي فروق أكثر وضوحًا.

الاستقلالية. إذا كانت الشركة عميلًا لدينا في تدقيق الحسابات، فإن المادة 16.1.b) من القانون 22/2015 تمنع تقديم خدمات المحاسبة أو إعداد القوائم المالية، وخدمات تصميم وتطبيق الضوابط الداخلية المتعلقة بالمعلومات المالية، ما لم يتحمل الكيان المسؤولية عن النظام الشامل للرقابة الداخلية أو تُقدَّم الخدمة وفق مواصفاته. ونحلل ذلك قبل قبول كل مهمة.

الحالةالنص القانونيما يترتب عليه
شركة خاضعة لضريبة الشركات تستخدم برمجيات للفوترةالمرسوم الملكي 1007/2023، الحكم الختامي الرابع (بصيغة المرسوم الملكي بقانون 15/2025)نظام مكيَّف قبل 01/01/2027 (تأجيل إلى 2028 معلن وغير منشور)
العاملون لحسابهم الخاص وبقية الملزمين بموجب المادة 3.1المرسوم الملكي 1007/2023، الحكم الختامي الرابعنظام قيد التشغيل قبل 01/07/2027 (مع التنبيه نفسه)
صاحب نشاط يتجاوز حجم عملياته 8,000,000 يوروالمرسوم الملكي 238/2026، الحكم الختامي الرابع؛ الأمر الوزاري HAC/1028/2026الفاتورة الإلكترونية بين الشركات (B2B) بعد 12 شهرًا من 06/10/2026 (أي نحو 06/10/2027، وفق حسابنا)
بقية أصحاب الأنشطة والمهنيينالمرسوم الملكي 238/2026، الحكم الختامي الرابعبعد 24 شهرًا من 06/10/2026 (أي نحو 06/10/2028، وفق حسابنا)
عميل تدقيق يطلب تصميم ضوابط ماليةالمادة 16.1.b).5.º من القانون 22/2015ممكن فقط إذا تحمّل الكيان المسؤولية عن النظام؛ وإلا فثمة تعارض وعدم جواز

ما تشمله الخدمة

الاستشارات المالية والاستراتيجية

تحليل هيكل الشركة، والتكاليف الثابتة والمتغيرة، ونقطة التعادل، والأهداف اللازمة للربح المتوقع، والتوقعات السنوية، وعند الاقتضاء إعداد خطة الجدوى والاستمرارية ومتابعتها.

تطبيق الرقابة الداخلية

خريطة الإجراءات والمخاطر في المالية والمشتريات والإنتاج والمبيعات والموظفين؛ وتحديد الضوابط، والفصل بين المهام، والتفويضات، والمطابقات، وآليات الإشراف المستمر.

أدلة الإجراءات

توثيق الإجراءات الإدارية والمالية والمحاسبية مع تحديد المسؤولين وتدفقات المعلومات والضوابط ومدد التنفيذ، في صيغة قابلة للتحديث.

مراجعة دورة الفوترة

مراجعة من يُصدر الفواتير أو يلغيها أو يصححها، وكيفية قبول الفواتير الواردة أو رفضها، وكيفية مطابقة نظام الفوترة مع المحاسبة، استعدادًا لـ VERI*FACTU والفاتورة الإلكترونية.

لوحة المؤشرات والتقارير الإدارية

تصميم مؤشرات مالية وتشغيلية وتقرير دوري للإدارة، يمكن ربطه بخدمتنا في المشاركة في لجان الإدارة.

كيف نعمل

  1. 01

    التشخيص الأولي

    مقابلات مع الإدارة ومسؤولي المجالات، ومراجعة المعلومات المتاحة، وتحليل الاستقلالية إذا كانت الشركة عميلًا لدينا في التدقيق. المدة التقديرية: من أسبوعين إلى 3 أسابيع.

  2. 02

    التحليل المالي وتحليل المخاطر

    هيكل التكاليف، ونقطة التعادل، وخريطة المخاطر حسب الإجراء، مع أولويات يُتفق عليها مع الإدارة. المدة التقديرية: من 3 إلى 4 أسابيع.

  3. 03

    تصميم الضوابط والإجراءات

    اقتراح الضوابط والمسؤولين والتدفقات؛ وصياغة مسودة الدليل ولوحة المؤشرات لاعتمادها من الإدارة.

  4. 04

    التطبيق والتدريب

    نرافق بدء التشغيل، وندرّب الموظفين، ونعدّل الإجراءات في ضوء تجربة عمليات الإقفال الأولى. المدة التقديرية: من شهر إلى 3 أشهر بحسب النطاق.

  5. 05

    المتابعة

    مراجعة دورية لعمل الضوابط، وتحديث الدليل عند تغيّر التنظيم أو البرمجيات أو الأنظمة.

الوثائق والمخرجات

ما سنطلبه منكم

  • الحسابات السنوية وموازين المراجعة للسنتين الماليتين الأخيرتين
  • الموازنة التقديرية أو خطة العمل السارية، إن وُجدت
  • الهيكل التنظيمي ووصف المهام
  • الإجراءات أو التعليمات الداخلية القائمة
  • قائمة بالتطبيقات الحاسوبية (نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP، والفوترة، والرواتب، والبنوك)
  • إقرار مزوّد البرمجيات بشأن تكييفها مع المرسوم الملكي 1007/2023، إن كان متاحًا
  • حجم العمليات لأغراض ضريبة القيمة المضافة للسنة الميلادية الأخيرة
  • تقارير التدقيق وخطابات التوصيات للسنوات المالية السابقة

ما ستتسلمونه

  • تقرير تشخيصي يتضمن خريطة الإجراءات والمخاطر
  • تحليل التكاليف ونقطة التعادل والتوقعات
  • دليل الإجراءات الإدارية والرقابة الداخلية
  • مصفوفة الضوابط مع المسؤولين عنها ودوريتها
  • لوحة مؤشرات للإدارة

الأسئلة الشائعة

هي رقم المبيعات الذي تغطي الشركة ابتداءً منه جميع تكاليفها الثابتة وتبدأ في تحقيق الربح. ومعرفتها تتيح تحديد أهداف تجارية واقعية، وتقييم أثر ارتفاع التكاليف، واتخاذ قرارات التسعير على أسس سليمة. ولحسابها بصورة صحيحة يجب الفصل بدقة بين التكاليف الثابتة والمتغيرة.

لا يوجد نص قانوني عام يفرض ذلك، لكن يجب على أعضاء مجلس الإدارة اتخاذ التدابير اللازمة لحسن إدارة الشركة والرقابة عليها. ومن الناحية العملية، فإن الرقابة الداخلية المعقولة تقلل الأخطاء والاحتيال، وتسرّع الإقفال، وتخفض تكلفة التدقيق، ولا غنى عنها للتكيف مع VERI*FACTU والفاتورة الإلكترونية.

وفقًا للنص الساري، يجب على الشركات الخاضعة لضريبة الشركات التكيف قبل 01/01/2027، وعلى بقية الملزمين قبل 01/07/2027. وقد أعلنت وزارة المالية في 05/10/2026 تأجيلًا إلى أكتوبر 2028، لكن لا ينبغي اعتباره أمرًا نافذًا حتى يُنشر في الجريدة الرسمية للدولة الإسبانية (BOE).

لا. ينظم VERI*FACTU متطلبات البرمجيات التي تُصدر الفواتير؛ أما الفاتورة الإلكترونية بين الشركات (B2B) فتنظم الصيغة المهيكلة للفاتورة بين أصحاب الأنشطة والإبلاغ عن حالاتها. ولكل منهما جدول زمني مختلف، ولذلك يُستحسن مراجعتهما معًا عند تغيير النظام.

يوثّق كتابةً من يتولى كل مهمة، وبأي ضوابط، وفي أي مدة. ويسهّل تدريب الموظفين الجدد، ويجنّب الاعتماد على شخص واحد، ويقلل الأخطاء، ويقدم لمدققي الحسابات أو البنوك أو المستثمرين دليلًا على أن الإجراءات محددة.

مع وجود قيود. إذ يمنع قانون تدقيق الحسابات المدقق من تصميم وتطبيق الضوابط المتعلقة بالمعلومات المالية للكيان الخاضع للتدقيق، ما لم يتحمل هذا الكيان المسؤولية عن النظام الشامل للرقابة الداخلية أو تُقدَّم الخدمة وفق مواصفاته. ونحلل كل حالة، وإذا وُجد تعارض، نبلغكم بذلك قبل البدء.

عادةً ما يُنجز التشخيص المصحوب باقتراح التحسينات في شهر أو شهرين. أما التطبيق الكامل للضوابط والدليل فيتوقف على عدد الإجراءات والمقرات، ويُخطَّط له على مراحل حتى لا يتعارض مع الإقفال المحاسبي.

اطلبوا عرضًا لخدمات الاستراتيجية المؤسسية والرقابة

أخبرونا بحالتكم وسيتواصل معكم أحد مدققي الحسابات في Controlaudit.